当社の大切なお取引先担当者様からのお声をいただきました。
パソコンテクニカルサポート部門
最高のスキルで満足いくサポート業務をしていただいています。
弊社カスタマーセンターへ入る数々の案件をお願いしているユウアイプランニングさんでは、サポート業務をしていただいています。
お客様のご要望や不安を取り除くのは、なかなか電話だけの対応では難しいのも現実です。
弊社としてはユウアイプランニングさんのおかげでお客様に安心をお届けできていると感じております。
お客様の目線になり、何が求められているか親身に考えて仕事をしてくださるので今後も末永くお世話になりたいと思っております。
セミナー企画・運営部門
「顧客満足」に重点を置いた講座提案が楽しみです。
ユウアイプランニングさんには10年ほどお世話になっております。
お客様目線に立った講座内容の提案により、楽しんでいただけることはもちろん、解約抑止・加入獲得に役立てる講座を徹底的にバックアップしてもらっています。
毎回、お客様の声をアンケートで拝見しますが、きめ細かな対応にとても満足しているコメントと感謝のお言葉を沢山頂きます。
弊社としてはユウアイプランニングさんのおかげでお客様に「満足」をお届けできていると感じております。
企業プロデュース部門
ウェブページ作成ではご意見とアイデアを頂きました。
ユウアイプランニングさんには、今回新サービスを始めるにあたり、そのサービス専用のウェブページの作成をお願いしました。
私自身がウェブページ作成の依頼をすることが初めてで、なかなか上手く伝えられないところがありましたが、いつも真摯に向き合ってくださり、ご意見やアイデアを色々と頂けたおかげで素敵なサイトができました。今後もサイトの修正等お願いしていきたいと思っております。
パソコンテクニカルサポート部門
パソコンについて困った時は迅速に動いてくれます。
当院では、美容用カルテの管理とサーバー管理や更新で長きにわたりお世話になっています。
担当者さんには何でも頼みやすく、質問など、その場でわからないことは迅速に調べていただいて、直ぐにご連絡もいただけるので助かっています。
企業プロデュース部門
迅速なご対応と相手を思う心が何より嬉しいです。
数年前、大切な友人よりご紹介をいただき、ユウアイプランニング様にはじめてのウェブページの制作をお願いいたしました。
担当者様は、最初の打ち合わせから、優しく、ご丁重に、いつもわかりやすく、迅速に、ご対応いただきました。そして、素晴らしいウェブページが、出来上がり本当に心から感謝の気持ちでいっぱいです。
その後のホームページの更新にも、私どもの要望や質問にも、迅速にご対応下さいました。担当者様の相手を思う心、いつも相手の立場にたって、物事を考えておられる姿勢が、何より嬉しく思います。
企業プロデュース部門
たくさんのご縁が何よりのタカラモノです。
3年前にユウアイプランニング様には現場に足を運んでおただき、当社の会議にも出席をいただきながらウェブページのリニューアル、マルシェの運営についてプロデュースをしていただきました。
現在はスタッフ数が増え、多くの地域で大手企業様との大きなマルシェを開催することができるのも、ユウアイプランニング様との経験を元にし、ウェブページからつながったご縁が大変多いと感じております。
企業プロデュース部門
気持ちのよいアドバイスに飛び込んでよかったです。
弊社が以前ウェブページの制作について悩んでいたところ、お知り合いの紹介でユウアイプランニングさんを紹介してもらいました。今まで他業者に多くの費用を支払っていたのにも関わらずメリットがなかったので、思い切ってユウアイプランニングさんの担当者様に全てをお願いしました。思った以上のご提案と迅速な対応に驚きました。現在は更新の頻度の合わせた費用にも満足しております。
パソコンテクニカルサポート部門
スキルの高さ、安心したサポート体制に大変満足しています。
弊社ではウェブサイトの更新と社内全体のコンピューターの管理をお願いしております。私どもではわからない通信メーカーとの打合せなどにも、同行していただき、必要の有無の判断もしていただいています。
弊社社員からの信頼も厚いため、ユウアイプランニングさんはなくてはならないお取引先になっております。
